En Fircotax, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que tiene respecto a sus datos. Queremos asegurarnos de que se sienta confiado e informado al utilizar nuestros servicios de preparación de impuestos.
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.
1. Información que Recopilamos y por que la Recopilamos
Recopilamos información personal para ofrecer nuestros servicios de preparación de impuestos de manera eficiente y efectiva. Los tipos de información que recopilamos pueden incluir:
- Información Personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de Seguro Social (SSN), número de identificación del contribuyente (TIN) y fecha de nacimiento.
- Información Financiera: Detalles de ingresos, información bancaria, formularios W-2, 1099 y otros documentos financieros relevantes.
- Información Relacionada con los Impuestos: Información necesaria para la declaración de impuestos, incluidas deducciones, créditos, dependientes y otros datos financieros.
- Información de Uso del Sitio Web: Datos que se recopilan automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación (mediante cookies y tecnologías de seguimiento).
Recopilamos esta información para:
- Preparar y presentar sus impuestos de manera precisa.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su declaración de impuestos.
- Brindar soporte y responder a sus preguntas.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con los requisitos legales, incluidas las regulaciones fiscales y las normativas del IRS.
2. Cómo Usamos la Información que Recopilamos
- Utilizamos la información personal y financiera que recopilamos para los siguientes fines:
- Preparación de Impuestos: Para preparar, presentar y procesar su declaración de impuestos de manera precisa y eficiente.
- Atención al Cliente: Para brindarle asistencia, responder a sus consultas y resolver cualquier problema relacionado con su declaración de impuestos.
- Marketing y Comunicación: Para informarle sobre actualizaciones, ofertas o nuevos servicios (solo si ha optado por recibir dichas comunicaciones).
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulaciones fiscales, incluidas la retención de registros para auditorías fiscales u otros fines regulatorios.
3. Con Quién Compartimos Su Información y por que la Compartimos
- No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios de preparación de impuestos (como proveedores de software de impuestos, plataformas de gestión de documentos o contadores). Estos proveedores están legalmente obligados a mantener su información confidencial y segura.
- Agencias Gubernamentales: Según lo exija la ley, podemos compartir su información con el IRS o las autoridades fiscales estatales para facilitar el procesamiento y la presentación de sus declaraciones de impuestos.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si se nos solicita por ley, como en respuesta a una citación, orden judicial u otros procesos legales.
4. Cuánto Tiempo Conservamos Su Información
Conservamos su información personal y relacionada con los impuestos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto incluye:
- Para los Servicios de Preparación de Impuestos: Conservamos sus registros fiscales durante un período de al menos [3-7] años, según lo exijan el IRS y las autoridades fiscales estatales.
- Para Comunicación y Marketing: Si ha optado por recibir comunicaciones de marketing, podemos conservar sus datos de contacto hasta que solicite la cancelación de la suscripción.
Una vez que haya expirado el período de retención, eliminamos o anonimizamos de manera segura sus datos personales para evitar el acceso no autorizado.
5. Sus Derechos Respecto a Sus Datos
- Usted tiene ciertos derechos respecto a la información personal que recopilamos y almacenamos. Estos derechos pueden variar según las leyes aplicables en su jurisdicción. En general, tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrección: Solicitar que actualicemos o corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a cualquier obligación legal o contractual.
- Exclusión: Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Portabilidad de Datos: Solicitar una copia de sus datos en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina, si corresponde.
- Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto que se indican a continuación.
6. Cómo Protegemos Su Información
- Tomamos la seguridad de su información personal muy en serio. Implementamos una variedad de medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos, que incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado estándar de la industria para proteger los datos sensibles, como los números de Seguro Social y la información financiera, durante la transmisión.
- Almacenamiento Seguro: Almacenamos su información personal en sistemas seguros con acceso restringido solo a personal autorizado.
- Auditorías Regulares: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y mitigar posibles riesgos para sus datos.
Si bien tomamos las precauciones razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
7. Cómo Contactarnos Sobre Esta Política de Privacidad o Sus Datos
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos sobre su información personal, por favor contáctenos en:
- Teléfono: +1 (762) 772-7102
Responderemos a su solicitud lo más rápido posible, de acuerdo con las leyes aplicables.
8. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página, y le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico (si tenemos su información de contacto). Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
9. Política de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. Estas tecnologías nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar tendencias y recopilar información demográfica. Puede elegir deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si se desactivan las cookies.
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad. Estamos comprometidos a asegurar que su información personal sea tratada con el máximo cuidado y respeto.
Fircotax – Su privacidad es nuestra prioridad.